Preguntas frecuentes del proyecto y la implementación de “Tú tienda en línea Skinceuticals”.
Introducción
El presente documento contiene información sobre los textos y páginas que contendrá la tienda en línea, esto aplica según el paquete adquirido.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre los paquetes?
Existen tres tiendas en línea, cada una tiene diferentes alcances, te mostramos esta tabla para que veas la diferencia entre ellos:
*Características determinadas por la aplicación:
- Citas ilimitadas
- Individuos, un servicio
- Multilenguaje
- Google calendar sync
- Reprogramación y cancelación
- Tienda, administrador, aplicaciones y POS
En caso de requerir características diferentes y superiores la aplicación tiene un costo mensual.
¿Cómo es el proceso de compra?
Es sencillo, selecciona tu paquete:
- Plus
- Pro
- Premium
Da clic en agregar al carrito y págalo.
Después de que lo pagues recibirás dos correos electrónicos:
- Tiene como objetivo confirmarte que tu pago y tu solicitud fue recibida
- Contiene un archivo con la información que necesitas mandar para poder configurar tu tienda en línea
Una vez que llenes el 100% de esa información mándanos el correo a skinceuticals@ticsu.biz, donde nosotros trabajaremos en tu tienda para entregártela en máximo 72 horas, después a que nos mandes el correo.
Después de esto te mandaremos un correo electrónico, para que crees una cuenta de acceso a tu nueva tienda, y puedas activar el paquete de Shopify que prefieras.
Tengo productos adicionales Skinceuticals, ¿Puedo subirlos a la tienda en línea que compre?
Sí, es posible que los subas, debes considerar que no solo son productos los que se deben subir, si no también colecciones y menús.
Sabes, no tengo tiempo de subir los productos ¿Pueden ustedes subir los productos de mi clínica?
Sí, te debes comunicar al email skinceuticals@ticsu.biz donde podremos cotizar este servicio.