
El CRM Zeus es un sistema versátil, que se adapta a las necesidades de diferentes giros empresariales, tanto su solución CRM Zeus Terra y CRM Zeus Helpme son ideales para las empresas, en este artículos concreta-mente abordaremos el tema de los talleres mecánicos o cualquier tipo de empresa que tengan un proceso de reparación, mantenimiento y seguimiento de cualquier tipo de aparato incluyendo vehículos de motor.
Por medio del CRM Zeus para talleres mecánicos, podrás controlar el proceso interno y claro, la atención al cliente de tu empresa.
Además de controlar tus procesos, obtén el beneficio y las ventajas de un CRM, esto te dará grandes ventajas competitivas de manera directa con tu competencia, marca la diferencia con ellos.
Beneficios:
- Integra el proceso del taller a la filosofía CRM.
- Crea clientes de por vida.
- Atiende oportunamente los costos de oportunidad (reventa).
- Mejora sustancialmente la imagen de la empresa.
- Mide la productividad de los técnicos.
- Borra para siempre la frase “Permítame tantito deje buscar la Orden de Servicio”.
- Cuenta con información histórica de los servicios realizados a cada aparato o vehículo.
- Registro y seguimiento a la operación del taller desde su celular.
- Interface a Microsip (ERP, sistema administrativo).
Características:
- Inventario detallado de los aparatos o vehículos.
- Elaboración de la orden de trabajo.
- Elaboración de cotizaciones.
- Control de las órdenes de servicio por estatus.
- Seguimiento puntual a mantenimientos futuros.
- Historial por aparato o vehículo.
- Historial por cliente.
- Manejo de agenda por técnico.
- Envío e historia de notificaciones al cliente.
- Reporte de productividad por técnico.
- Reporte de Órdenes de servicio.
- Seguimiento a las cotizaciones.
- Integración a Helpme aplicación para equipos de trabajo colaborativos.
Como puede leer en este artículo el CRM Zeus y es la solución ideal para automatizar y mejorar los procesos de su empresa, no pierdas más tiempo y comunícate con nosotros, clic aquí.
Que tenga un excelente día.
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Julio Cesar González: Me gusta la lectura, principalmente temas de ciencia ficción, blogs de tecnología, fijarme metas altas y pasar el mayor tiempo al lado de mis dos amores Blanca y Elizabeth.
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